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Allgemeine Geschäftsbedingungen (ABG)

​Stand: 21.02.2026

§ 1 Geltungsbereich, Anbieterangaben

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen

AURA die Friseure
Inhaberin: Laura Kolleth
Heinrich-Lanz-Str. 2
67259 Beindersheim
Telefon: [wird nachgetragen]
E-Mail: kontakt@auradiefriseure.de

und unseren Kunden in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

(2) Verbraucher i.S.d. dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

(3) Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, wird von Ihnen bei Vertragsschluss die Einbeziehung der eigenen AGB des Kunden widersprochen.

§ 2 Leistungsangebot und Preisangaben

(1) Das auf unserer Website präsentierte Leistungsangebot umfasst insbesondere folgende Dienstleistungen (nicht abschließend): Einfarbige Tönung, Abmattierung/Nuancierung, Blondierung, Strähnen & Faceframing, Balayage, Damen-Schnitt, Herren-Schnitt, Reines Styling/Föhnen, Beratung zu Haarextensions, Augenbrauen zupfen, Augenbrauen färben, Wimpern färben, Komplettpaket (Wimpern & Brauen), Schülerleistungen (Farbe & Strähnen, Haarschnitt, Föhnen/Styling), Intensives Premium Pflege inkl. Beratung.

(2) Alle auf der Homepage angegebenen Preise sind unverbindliche Preisindikationen. Die tatsächlichen Preise für die erbrachten Leistungen können von den auf der Homepage genannten Preisen abweichen. Der endgültige Preis wird individuell nach Beratung, Aufwand, Haarlänge, -dichte und verwendeten Produkten ermittelt und Ihnen vor Leistungserbringung mitgeteilt. Die Preisliste im Salon ist verbindlich.

(3) Die auf der Website genannten Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

§ 3 Vertragsschluss bei Online-Terminanfragen

(1) Die Online-Terminanfrage über unsere Website stellt lediglich ein unverbindliches Anfrageformular dar. Mit der Absendung der Terminanfrage geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Dienstleistungsvertrages ab.

(2) Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Terminanfrage per E-Mail ausdrücklich bestätigen oder den Termin vor Ort erbringen. Wir behalten uns vor, Terminanfragen abzulehnen, insbesondere bei terminlicher Überlastung, Unvereinbarkeit mit der angefragten Leistung oder bei unvollständigen Angaben.

(3) Für Terminanfragen gilt: Je nach Auslastung und Komplexität der angefragten Leistung behalten wir uns vor, den Termin erst nach einer telefonischen oder persönlichen Vorbesprechung zu bestätigen.

§ 4 Zahlungsbedingungen

(1) Die Bezahlung der von uns erbrachten Leistungen erfolgt vor Ort im Salon nach Leistungserbringung, sofern nicht anders vereinbart.

(2) Wir akzeptieren folgende Zahlungsmittel: [bitte ergänzen, z.B. Bar, EC-Karte, Kreditkarte].

§ 5 Stornierung von Terminen / Nichterscheinen

(1) Termine sind verbindlich. Bei Verhinderung bitten wir um rechtzeitige Absage, mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin.

(2) Bei verspäteter Absage (innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin) oder bei Nichterscheinen („No-Show“) behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% des voraussichtlichen Behandlungspreises in Rechnung zu stellen.

Diese Regelung dient als pauschalisierten Schadensersatz für unseren entgangenen Umsatz und Planungsaufwand.

(3) Die Geltendmachung eines weitergehenden Schadens bleibt vorbehalten.

§ 6 Gutscheine

(1) Gutscheine sind im Salon "AURA die Friseure" erhältlich. Sie können in der Regel auch online angefragt werden.

(2) Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 3 Jahre gültig. Nach Ablauf der Gültigkeit verfallen sie wertlos.

(3) Gutscheine sind nicht übertragbar, sofern nicht anders angegeben. Eine Barauszahlung, Restgeldauszahlung oder Umwandlung in andere Wertpapiere ist nicht möglich.

(4) Der Gutscheinwert kann nur für Leistungen im Salon "AURA die Friseure" eingelöst werden. Eine Kombination mit anderen Aktionsangeboten oder Rabatten bedarf unserer ausdrücklichen Zustimmung.

§ 7 Mitgliederbereich

(1) Der etwaige Mitgliederbereich auf unserer Website dient der persönlichen Information und der Verwaltung von Kundendaten (z.B. Terminhistorie, bevorzugte Leistungen). Die Nutzung ist freiwillig und kostenfrei.

(2) Für die Registrierung sind wahrheitsgemäße Angaben erforderlich. Jeder Nutzer darf nur ein eigenes Benutzerkonto anlegen.

(3) Wir behalten uns vor, den Mitgliederbereich oder einzelne Funktionen ganz oder teilweise einzustellen oder den Zugang zu sperren, insbesondere bei Missbrauch oder bei Verdacht auf Verstöße gegen diese AGB.

§ 8 Newsletter

(1) Mit Ihrer Anmeldung zum Newsletter willigen Sie ein, regelmäßig Informationen zu Angeboten, Neuigkeiten und Terminerinnerungen von "AURA die Friseure" per E-Mail zu erhalten.

(2) Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren. Nach Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit einem Aktivierungslink.

(3) Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann über den in jedem Newsletter enthaltenen Abmelde-Link („Unsubscribe“) oder per formloser Mitteilung an kontakt@auradiefriseure.de erfolgen.

§ 9 Haftung

(1) Unsere Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Dies gilt nicht für die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(2) Bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften.

(3) Für Schäden, die auf fehlerhaften oder unvollständigen Angaben des Kunden beruhen (z.B. bei Haarfärbung, chemischen Behandlungen), übernehmen wir keine Haftung, es sei denn, wir hätten die Unrichtigkeit erkennen müssen.

(4) Wir haften nicht für leichte Fahrlässigkeit bei der Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut (Kardinalpflichten), beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

§ 10 Datenschutz

(1) Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Details regelt unsere separate Datenschutzerklärung, die auf unserer Website einsehbar ist.

(2) Mit der Kontaktaufnahme, Terminanfrage oder Newsletter-Anmeldung erklären Sie sich mit der elektronischen Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke der Vertragsabwicklung einverstanden.

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, unser Geschäftssitz in Beindersheim.

(3) Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

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